Mac-House Online Point

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特定商取引法に基づく表示

店舗情報

【ショップ名】
マックハウスオンラインストア

【販売業者】
株式会社マックハウス

【販売責任者】
平賀 富晶

【所在地】
166-0011 東京都 杉並区 梅里 1-7-7 SKTビル6F

【電話番号】
0120-183-013

【FAX番号】

【メールアドレス】
tsuuhan-manager@mac-house.co.jp

【ホームページ】
https://store.mac-house.co.jp

【取扱商品】
アパレル、雑貨、靴

【許認可・資格】

【販売数量】
当店舗では当社が運営いたします他ネット通販店舗と在庫を共有しておりますので、 在庫反映のシステム上、ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、この場合、ご注文順に対応させていただきます。
欠品後のご注文分はキャンセルとさせていただきますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
※キャンセルが発生した場合は別途メールにてご連絡差し上げます。
店舗とオンラインショップとの在庫は共通ではございません。
また店舗からのお取り寄せ、ご予約は承れませんのでご了承ください。

【商品代金以外の必要料金】
販売価格:
消費税を含んだ価格となります。

(送料):
全国一律500円(税別)の別途送料はお客様のご負担となります。
尚、6,000円(税別)以上のご購入の場合は送料無料となります。

販売価格・送料以外の料金:
ヤマトフィナンシャル「代金引換(お届け時現金払い)」によるお支払の場合、代引き手数料300円(税別)はお客様のご負担となります。

【申込の有効期限】
各配送会社保管期間は商品発送から7日以内となっております。
この保管期間は各配送会社の利用規定により定められているため、ご連絡をいただいても、延長することはできません。何卒ご了承ください。
なお、この期間を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

【引き渡し時期】
ご注文をお受けしてから、通常2営業日以内に出荷致します。
発送業務は、月曜日から金曜日(土日・祝日除く)になります。
出荷が完了した時点で、お客様に発送のご連絡メールを差し上げます。
※福箱・予約商品など、通常商品と発送が異なる商品につきましては、ページに記載している発送時期となります。
※長期休暇前後やセール後の発送は、お届けが遅れる場合もございますのでご容赦下さい。

返品・不良品について

【返品期限・条件】
返品を希望される場合は必ず前もって当社宛てメールかお電話でご連絡ください。その際、お買い上げいただいた際のご注文番号も必要になりますので、併せてお知らせください。

(お客様都合の場合)
お届けした商品がお気に召さなかった場合、またはサイズ交換をご希望される場合には、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。返品交換させていただきます。
※返送料につきましてはお客様のご負担となります。
※お客様のご都合による返品、交換は以下の場合、承れないケースがございます。
◆商品のタグや他の付属品を外された商品は、返品交換をお受けできません。
◆一度ご利用になった商品、裾上げされた商品及び、お客様の責任で汚損・破損された商品でないこと。
◇SALE品・アウトレット商品に関しましては、ご奉仕品につき、返品交換はお受けできない場合がございます。
◇福箱・受注生産商品など、予め商品ページで返品交換不可と表記している商品は、お受けできません。

【返品送料】
お客様都合の返品送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。交換品の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
商品不良商品の返送料は当社負担とさせて頂きますので、送料着払いをご利用下さい。

【不良品】
(商品不良等の場合)
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損もしくは、汚れていた場合、またはご注文の商品と異なる場合には、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。
返品・交換をさせていただきます。
※返送料につきましては当社での負担となります。

■返品・お問い合わせ先及び送付先
電話番号:0120-183-013
(土日祝・年末年始を除く10:00 ~ 16:00まで受付)
※13:00 ~ 14:00までお昼休みを頂いておりますので何卒ご了承下さい。

メールアドレス:tsuuhan-manager@mac-house.co.jp

送付先
〒919-0723 
福井県あわら市熊坂96ハマキョウレックス内株マックハウス
(株)マックハウス 通販返品交換係
電話番号:0120-183-013

お支払方法について

【お支払方法】
(インターネットでのご注文の場合)
クレジット決済・代金引換払い・Amazon Pay・NP後払い、楽天ペイからお選びいただけます。
ヤマトフィナンシャル「代金引換払い」とは商品お届け時のお支払いです。商品をお受取りの際、現金でお支払いいただきます。

(お電話でのご注文の場合)
お支払方法は代金引換のヤマトフィナンシャル「代金引換払い」のみとなります。

電話番号:0120-183-013
(土日祝・年末年始を除く10:00 ~ 16:00まで受付)
※13:00 ~ 14:00までお昼休みを頂いておりますので何卒ご了承下さい。

【お支払期限】
代金引換払い:商品引渡時
クレジット決済・代金引換払い・Amazon Pay・NP後払い、楽天ペイはご利用のサービスにより異なります。